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学校物业管理服务认证要求

Requirements for Service Certification of School Property Management Service

T/STIC 120069-2023现行团体标准

标准状态

发布于:2023-01-11
实施于:2023-01-30
废止

基本信息

T/STIC 120069-2023
现行
2023-01-11
2023-01-30
A12 供应与使用关系
03.080.30 消费者服务
上海市检验检测认证协会
上海市检验检测认证协会
中大华远认证中心(上海)有限公司、上海生乐物业管理有限公司、上海东方大学城物业管理有限公司、上海上勤物业管理有限公司、上海科瑞物业管理发展有限公司
周宏伟、薛慧琦、陆卫华、张华、花勇、黄雪婷、潘国强、胡永强、鲍滢、林赟、沈婷、高清廉、王锋、茅凌丽、王晓露、周波、章杰

标准简介

本文件规定了学校物业管理服务认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求以及认证评价要求。服务要求含学校物业管理服务企业的基本要求,以及顾客服务、校舍与设施设备运行维护服务、校园安全防范与秩序维护、校园环境卫生管理服务、校园绿化养护服务、教学服务、住宿服务、便民利民服务、应急管理和持续改进。管理要求含通用要求和特定要求。服务认证评价含认证准则、认证模式和认证结果等内容。 本文件适用于认证机构实施学校物业管理服务认证活动,也适用于物业管理服务组织规范其学校物业管理服务活动,以及组织的相关方对其符合性的确认。 本

内容预览

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