医院陪护服务质量规范

T/QHJX 3-2023现行团体标准

标准状态

发布于：2023-08-16

实施于：2023-10-01

废止

标准号T/QHJX 3-2023

标准状态现行

发布日期2023-08-16

实施日期2023-10-01

中国标准分类号A10 商业、贸易、合同

国际标准分类号03.080.30 消费者服务

发布部门青海省家庭服务业协会

团体名称青海省家庭服务业协会

起草单位青海省商务厅、青海省妇女联合会、青海省家庭服务业协会、青海省质量和标准研究院

起草人车桂莲、夏文标、高作丽、刘文军、刘伟、高梦莹、侯延芳、闫达强、杨占福、王天祥、李鸿雁

本文件规定了医院陪护服务的规范性引用文件、术语与定义、服务要求、服务标准、服务流程、服务规范、星级护理员的评定要求、服务合同及纠纷处理办法。本文件适用于青海省行政区域内的医院陪护服务、青海省家政服务机构提供的医院陪护服务质量管理。