保险行业服务规范
标准状态
发布于:2023-05-15
实施于:2023-06-01
废止
基本信息
T/LFBXXH 001-2023
现行
2023-05-15
2023-06-01
廊坊市保险行业协会
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高金波、冯士奇、郑文翠、胡涛、高然、孙艺倩、赵滢、袁杰、王炳双、孙婕、杜霖、李丹、陈述敏、杨茜云
标准简介
本文件规定了保险行业通用服务的服务原则、服务礼仪、服务行为规范和服务标准。 本文件适用于本协会会员单位对外服务人员需要遵守的基本要求。