信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求
Information technology service—Operations and maintenance—Part 1:General requirements
标准状态
发布于:2022-10-14
实施于:2023-05-01
废止
基本信息
GB/T 28827.1-2022
现行
2022-10-14
2023-05-01
国家标准委
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
国家标准委
GB/T 28827.1-2012
全国信息技术标准化技术委员会
神州数码系统集成服务有限公司、中国电子技术标准化研究院、上海宝信软件股份有限公司、北京赛迪认证中心有限公司、大连华信计算机技术股份有限公司、武汉烽火信息集成技术有限公司、北京信息化协会、北京中金云网科技有限公司、成都泰一链科技有限公司、浪潮软件集团有限公司、北京华宇信息技术有限公司、软通动力信息技术(集团)有限公司、武汉大势恒通科技有限责任公司、北京德信永道信息技术服务有限公司、苏州博纳讯动软件有限公司、中科软科技股份有限公司、中科九洲科技股份有限公司、北京华胜天成科技股份有限公司、江苏省电子信息产品质量
黄健、熊健淞、孙佩、刘晶杰、马烈、杜远、刘頲、刘宏、刘鹏飞、郭浩、王飞、张健、赵世宁、杨泉、顾峻、尹宏、张毅、刘瑞慧、施为、王萌、段红、李国琴、孙同智、卢伟、沈伟、谭友吉、吕艳、岳彩云、梁坚、李春生、张军军、宋晓东、王铮、夏家伟、沈江平、白婷婷、白璐、崔静、张树玲、李娜、唐百惠、刘玲、张宏伟、白俊、师凤琴、汤维、尹正茹、张卓群、陈念、董春莉、郭保柱、史磊、马昱、张玥、于浩、潘纯峰、秦佩君、宿爱霞、吴瑶、王璋瑛、朱金金、崔勇、但强、梁晓雁、季忠、王春涛、周晓明、裘朝斌、陈勇龙、潘飞、王小东
标准简介
本文件描述了运行维护服务能力模型,规定了运行维护的能力建设、人员、过程、技术、资源等能力要素的要求。 本文件适用于运行维护服务相关方。