城市轨道交通智能客服设备技术要求
Technical requirements for intelligent customer service equipment in urban rail transit
标准状态
发布于：2023-08-17
实施于：2023-09-17
废止
基本信息
T/BDAEA 002-2023
现行
2023-08-17
2023-09-17
北京经济技术开发区企业协会
北京经济技术开发区企业协会
全图通位置网络有限公司、北京工业大学、北京市地铁运营有限公司、交控科技股份有限公司、北京城建设计发展集团股份有限公司
钟涛、张开婷、张方冰、蔺陆洲、陈艳艳、岳勋、岳磊、赵媛媛、赵华伟、付雨欣、孙浩冬、郑舒妍、高月喆、刘英杰、李健、路广洲、沈志墙、汪琮棠、李若晗、孙志昊、李爽、张雨鑫、王丹、周立荣、张迪
标准简介
本文件规定了城市轨道交通智能客服设备技术要求的服务内容、设备设施技术要求、服务管理和服务评价。 本文件适用于城市轨道交通智能客服设备的建设与运行。其他交通制式的智能服务建设与运行可参考使用。
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