新能源汽车售后服务规范

DB34/T 4725-2024已废止地方标准

标准状态

发布于：2024-03-21

实施于：2024-04-21

已废止

标准号DB34/T 4725-2024

标准状态已废止

发布日期2024-03-21

实施日期2024-04-21

中国标准分类号T04 基础标准与通用方法

国际标准分类号43.020 道路车辆综合

发布部门安徽省市场监督管理局

技术归口安徽省市场监督管理局

提出单位安徽省计量科学研究院

起草单位安徽省计量科学研究院、合肥国轩高科动力能源有限公司、安徽江准汽车集团股份有限公司、奇瑞新能源汽车技术有限公司

起草人吴晓燕、陈平、王少启、吴名功、李连、王萍、侯域、潘宗岭

本文件规定了新能源汽车售后服务的经营者要求、流程要求、质量要求及投诉处理、紧急救援服务要求等要求。本文件适用于安徽省纯电动汽车、插电式混合动力汽车（含增程式）两种类型的新能源汽车经营者的售后服务。