家政服务行业服务通用规范

DB4452/T 18-2023已废止地方标准

标准状态

发布于：2023-09-13

实施于：2024-01-13

已废止

标准号DB4452/T 18-2023

标准状态已废止

发布日期2023-09-13

实施日期2024-01-13

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080.30 消费者服务

发布部门揭阳市市场监督管理局

技术归口揭阳市商务局

提出单位揭阳市商务局

起草单位揭阳市家政服务行业协会、揭阳市铭欣家政服务有限公司、揭阳市万馨家庭综合服务中心、揭阳市铭馨月子会所服务有限公司、揭阳市揭东荣裕贸易有限公司、广东英皇教育有限公司、广东尚伊家家庭服务有限公司揭阳分公司、揭阳市加优越智能科技有限公司、揭阳市娃娃城孕婴用品有限公司

起草人郑祺虹、郑海裕、刘晓东、曾少钦、黄盛欢、曹第鑫、袁梓娜

本文件规定了家政服务组织基本要求、服务要求、服务质量评价与改进、投诉与纠纷处理。本文件适用于家政服务组织的运营和管理。