信息技术 云计算 云服务级别协议基本要求
Information technology—Cloud computing—Basic requirements of cloud service level agreement(CSLA)
标准状态
发布于：2018-06-07
实施于：2019-01-01
废止
基本信息
GB/T 36325-2018
现行
2018-06-07
2019-01-01
国家标准委
国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会
国家标准委
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标准简介
本标准给出了云服务级别协议的构成要素，明确了云服务级别协议的管理要求，并提供了云服务级别协议中的常用指标。 本标准适用于： a）为云服务提供者和云服务客户（简称：双方）建立云服务级别协议提供指导； b）为客户对提供者交付的云服务进行考评提供参考依据； c）为第三方进行云服务级别协议评估提供参考依据。
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