IT运维服务管理技术要求第4部分：服务管理支撑系统

YD/T 1926.4-2010现行行业标准

标准状态

发布于：2010-12-29

实施于：2011-01-01

废止

标准号YD/T 1926.4-2010

标准状态现行

发布日期2010-12-29

实施日期2011-01-01

中国标准分类号M21 各种通信业务服务

国际标准分类号33.030 电信业务、应用

发布部门工业和信息化部

技术归口中国通信标准化协会

起草单位北京交通大学、中国电信集团公司等

起草人杨芳南、刘峰等

本部分规定了IT运维服务管理支撑系统的体系结构、功能要求、接口要求和技术要求。本部分适用于指导IT运维服务管理支撑系统。