品牌价值服务评价要求

Brand value―Requirements for service evaluation

GB/T 31042-2014已废止国家标准

标准状态

发布于：2014-12-05

实施于：2014-12-31

已废止

标准号GB/T 31042-2014

标准状态已废止

发布日期2014-12-05

实施日期2014-12-31

中国标准分类号A00 标准化、质量管理

国际标准分类号03.140 专利、知识产权

主管部门市场监管总局

发布部门中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会

技术归口市场监管总局

起草单位北京邮电大学、深圳市标准技术研究院、北京东灵通知识产权服务有限公司、中国品牌建设促进会、中国标准化研究院、中国市场学会服务质量分会、方圆标志认证集团有限公司

起草人袁玉宇、吴芳、张朝栋、谢修平、杨志花、陈莉

本标准规定了在品牌价值评价过程中对影响品牌价值的服务要素的评价要求。包括评价的总体要求、评价要素、评价方法、评价程序和评价报告。本标准适用于各种不同的服务类型及处于品牌建设不同阶段的各类组织，为组织提升品牌价值提供服务要素方面的评价和改进依据。