政务服务“一窗（网）集成办” 工作规范第1部分：总则

DB13/T 5552.1-2022现行地方标准

标准状态

发布于：2022-02-28

实施于：2022-03-31

废止

标准号DB13/T 5552.1-2022

标准状态现行

发布日期2022-02-28

实施日期2022-03-31

中国标准分类号A00 标准化、质量管理

国际标准分类号01.120 标准化总则

发布部门河北省市场监督管理局

技术归口河北省政务服务管理办公室

提出单位河北省政务服务管理办公室

起草单位河北省政务服务管理办公室、河北省政务服务中心、河北省市场监督管理局技术评价中心

起草人翟江、耿兰华、张燕、张士尧、郑倩、王军杰、谢拥华、庄志伟、李军伟、张立军、贾冰洋、陈雅靖、安晓彤、梁娜、焦剑

本文件规定了政务服务“一窗（网）集成办”的总体要求、服务事项、服务提供、制度建设、投诉处置、监督检查和评价改进的规范化要求。本文件适用于省、市、县（区）、乡、村五级政务服务机构办理依申请的政务服务事项。