洗染业等级划分及评定
标准状态
基本信息
标准简介
前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准的附录A、附录B均为规范性附录。 本标准由辽宁省标准化研究院提出。 本标准由辽宁省服务业委员会归口管理。 本标准起草单位:辽宁省标准化研究院、辽宁省洗染行业协会。 本标准主要起草人:王雪、张守军、安保成、王继东、曲波、刘禄举、洪伟、路萍、梁旭昱、汤瀚儒。 洗染业等级划分及评定 1 范围 本标准规定了洗染业等级划分的术语和定义、等级划分与标识、等级划分的依据、等级的评定和管理、监督管理等要求。 本标准适用于省内有合法经营资质的洗染店(厂)。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB 12348 工业企业厂界环境噪声排放标准 GB 4287 纺织染整工业污染物排放标准 GB 50016 建筑设计防火规范 GB 50222 建筑内部装修设计防火规范 DB21/T 1851 洗染业服务质量规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 洗染业 laundry and dyeing industry 是从事洗衣、烫衣、染色、织补、布草以及皮革或裘皮衣物的清洗、保养等服务项目的经营行业。 3.2 洗衣店 laundry 以便民为主的,以清洗家用衣物为主要工作内容,功能相对单一的小型洗涤服务组织。 3.3 洗衣厂 laundry facility 从事衣物、布草及公共纺织品等集中进行洗涤服务的大中型综合性洗涤企业。 4 等级划分与标识 4.1 等级划分 洗染店(厂)共分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。 4.2 标识 以星为洗染店(厂)的等级标识:一颗星表示一星级、二颗星表示二星级、三颗星表示三星级、四颗星表示四星级、五颗星表示五星级。星的数量越多,表示洗染业(店、厂)的级别越高。 5 等级划分的依据 6 等级划分的依据包括洗染业(店、厂)经营服务场地及生产服务设备设施条件、经营管理水平、人员资质、服务质量等。 7 洗染业服务质量应符合DB21/T 1851的要求, 等级的具体要求见附录A。 8 等级的评定和管理 9 凡申请评定的企业,需在正式经营一年后申请等级评定。企业的分店、附属店和连锁店可在单店运行六个月后申请等级评定,按各店提供服务的综合能力分别评定相应的等级。 10 洗染业(店、厂)等级评定实行省、市等级评定机构分级负责,省等级评定机构负责四、五星级店(厂)等级评定,市等级评定机构负责四、五星级初评、推荐及三星级(含三星级)以下店(厂)的等级评定,并由省洗染业等级评定机构统一进行公示。 11 星级店(厂)晋级需获得原星级一年以上。 12 省洗染业等级评定机构统一制作洗染业等级标志牌和证书。 13 对星级店(厂)实行年检