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标准号标准名称状态发布日期 实施日期
TB/T 2621-1995铁路旅客运输餐营乘务作业规范现行1995-03-051995-09-01
TB/T 2691-1996铁路旅客运输餐营作业规范现行1996-05-061996-10-01
TB/T 2967-1999铁路旅客运输服务质量标准现行1999-08-061999-10-01
TB/T 2967.1-2002铁路旅客运输服务质量标准 第1部分:车站现行2002-11-082003-06-01
TB/T 2967.2-2002铁路旅客运输服务质量标准 第2部分:列车现行2002-11-082003-06-01
TB/T 3131-2006铁路车站客运电视监视系统设置及主要技术条件已废止2006-04-102006-07-01
TB/T 2336-2007铁路行李 包裹运输包装 技术条件已废止2007-08-132007-12-01
DB11/T 647-2009城市轨道交通运营服务管理规范已废止2009-07-092009-11-01
GB/T 25341.1-2010铁路旅客运输服务质量 第1部分:车站已废止2010-11-102011-03-01
GB/T 25341.2-2010铁路旅客运输服务质量 第2部分:列车已废止2010-11-102011-03-01
DB12/T 601-2015城市轨道交通运营服务规范已废止2015-12-302016-01-01
DB12/T 602-2015城市轨道交通运营安全管理规范已废止2015-12-302016-01-01
DB45/T 1319-2016城市轨道交通运营评价规范已废止2016-05-202016-06-20
DB45/T 1320-2016城市轨道交通运营服务规范已废止2016-05-202016-06-20
TB 10074-2016铁路客运服务信息系统设计规范现行2016-08-042016-11-15
TB 10100-2018铁路旅客车站设计规范现行2018-06-112018-09-01
DB31/T 1105-2018城市轨道交通车站服务中心服务规范已废止2018-09-182018-12-01
GB/T 37341-2019铁路行包运输分类与代码现行2019-03-252019-07-01
DB3311/T 99-2019汽车站场洁化、绿化、美化管理规范已废止2019-10-172019-11-17
DB37/T 3790-2019城市轨道交通运营服务规范已废止2019-12-242020-01-24

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